Analyse

Smart Data & Business Intelligence

Die etoxx-Software bietet Smart Data Analysen und Statistiken zur Verbesserung der Vertriebs- und Produktsteuerung sowie aktive Analysen von Kaufverhalten, Kundenströmen etc.

Die Smart Data Analyse setzt sich aus dem ursprünglichen Datenmaterial („Big Data“) zusammen, wobei der Nutzen, die Qualität, die Sicherheit und in weiterer Weise der Datenschutz systematisch untersucht wird, um wirtschaftlichen Folgenutzen generieren zu können. Um Mehrwert zu schaffen, ist es wichtig die richtigen Daten zu sammeln und aufzubereiten, um die Zielkunden und ihre Bedürfnisse in richtiger Weise zu verstehen, was durch den dadurch erhaltenen Informationsvorsprung zu wertvollen Wettbewerbsvorteilen führt.

Die Entwicklung neuer oder Optimierung bestehender Geschäftsmodelle führt durch zielgerichtete Analyse und Implementation korrigierender Maßnahmen zu deutlich erhöhter Effizienz von Geschäftsbereichen.

Der Einsatz von Business Intelligence als Sammlung und Zusammenfassung von Daten und Arbeitsweisen zur Unterstützung von Entscheidungen im Unternehmen setzt sich aus mehreren Schritten zusammen. Als erstes werden Daten, z.B. über das CRM-System gesammelt und analysiert. Daraus können Ergebnisse und Erkenntnisse hinsichtlich der Unternehmensziele hervorgehen, die in die weitere betriebswirtschaftliche Strategie einfließen. Die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen werden in der Folge neue Daten-Inputs gesammelt, Auswirkungen analysiert und neue Rückschlüsse gezogen, wobei sich der Business Intelligence Zyklus wiederholt.